Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователи») сайта, расположенного по адресу https://energofin63.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением какой-либо персональной информации.
Администрация сайта уважает право Пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить надежную защиту их персональных данных. Мы прикладываем все усилия для соблюдения применимого законодательства Российской Федерации, в частности Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и других нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.
Сбор персональных данных
Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:
- Информация, предоставляемая Пользователем добровольно: При регистрации на Сайте, бронировании услуг (например, проживания, экскурсий), заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку новостей, а также при взаимодействии с нами через другие каналы (например, электронная почта, телефон) Пользователь может предоставлять следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Дата рождения
- Пол
- Адрес проживания
- Информация о предпочтениях в отдыхе (например, тип размещения, интересующие экскурсии)
- Другая информация, предоставленная Пользователем в рамках взаимодействия с Администрацией сайта.
- Информация, собираемая автоматически: При посещении Сайта автоматически собирается следующая информация:
- IP-адрес
- Тип браузера
- Операционная система
- Дата и время посещения
- Страницы, просмотренные на Сайте
- Информация об устройстве, используемом для доступа к Сайту
- Cookie-файлы (см. раздел «Cookie-файлы» ниже).
- Предоставление услуг: Обработка персональных данных необходима для бронирования и предоставления услуг, связанных с организацией эко-отдыха на турбазе "Волжские острова", включая подтверждение бронирования, расчет стоимости, оформление необходимых документов.
- Обратная связь: Для ответа на вопросы и запросы Пользователей, полученные через формы обратной связи или другие каналы связи.
- Информирование: Для рассылки новостей, информации об акциях, специальных предложениях и других уведомлений, касающихся услуг турбазы, при условии получения согласия Пользователя на получение такой информации.
- Улучшение качества обслуживания: Для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления тенденций и улучшения качества предоставляемых услуг.
- Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности Сайта и персональных данных Пользователей.
- Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.
- Использование современных технологий защиты информации: Применяются технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- Ограничение доступа к персональным данным: Доступ к персональным данным Пользователей имеют только те сотрудники Администрации сайта, которым необходим такой доступ для выполнения своих должностных обязанностей.
- Сохранение конфиденциальности: Сотрудники Администрации сайта, имеющие доступ к персональным данным, несут ответственность за соблюдение конфиденциальности и не имеют права разглашать такую информацию третьим лицам без согласия Пользователя или по требованию закона.
- По требованию закона: Если это необходимо для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе по запросу правоохранительных органов.
- По договору с процессинговыми центрами: Для осуществления платежей за предоставленные услуги (например, при оплате проживания банковской картой). В таких случаях передаются только необходимые для проведения платежа данные.
- Для оказания вспомогательных услуг: В случае привлечения сторонних организаций для оказания вспомогательных услуг (например, хостинга, email-рассылок). В таких случаях заключаются договоры, предусматривающие обязательства по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
- Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
- Право на уточнение: Пользователь имеет право потребовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неточными или неполными.
- Право на удаление: Пользователь имеет право потребовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
- Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
- Право на обжалование: Пользователь имеет право обжаловать действия (или бездействие) Администрации сайта в отношении обработки своих персональных данных в уполномоченные органы.
Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом и принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, целостности и конфиденциальности. Администрация сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе:
Передача персональных данных третьим лицам
Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:
Cookie-файлы
Сайт использует Cookie-файлы для улучшения качества обслуживания Пользователей. Cookie-файлы – это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и содержат информацию о его посещении Сайта. Cookie-файлы позволяют нам запоминать настройки Пользователя, отслеживать его поведение на Сайте и показывать ему релеванную информацию. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не сохранял Cookie-файлы или уведомлял Пользователя об их сохранении. Однако, отключение Cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта.
Права Пользователей
Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
Срок хранения персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. После истечения указанного срока персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
Контактная информация
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обратиться к Оператору по электронной почте, указанному на странице Контакты. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Актуальная версия Политики доступна на Сайте по адресу https://energofin63.ru/politika-konfidentsialnosti.